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IT Service Management

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Ihr Unternehmenserfolg baut auf einer funktionierenden IT-Infrastruktur auf und daher sind Ausfallzeiten zu meiden. Wir sorgen mit ausgewiesenen Experten dafür, dass Service-Unterbrechungen prompt und professionell gelöst werden. Als Single-Point of Contact bearbeiten wir Ihr Anliegen effizient sowie ziel- und lösungsorientiert. Platzieren Sie Ihr Anliegen telefonisch, per Mail oder direkt via uniQconsulting Selfservice Portal. Wir unterstützen Sie bei der Problemlösung remote, telefonisch oder bei Ihnen vor Ort.
 

Support

Servicezeiten

Standard: 07:30 bis 17:30 Uhr
Montag bis Freitag, werktags

Premium: 17:30 bis 07:30 Uhr
Samstag, Sonntag, Feiertage

Für SLA-Vertragskunden bieten wir bis zu 7x24x365 mit verschiedenen Reaktionslevel und individuellen Anforderungen.

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Damit wir Ihr Problem noch schneller beheben können, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, dass wir uns auf Ihr System per Remote "aufschalten".

Damit wir eine Remoteverbindung zu Ihrem Rechner herstellen können, müssen Sie eine Client Software auf Ihrem Rechner ausführen. Wir verwenden dazu die Remote Software von TeamViewer, welche für ihre Sicherheit und ihre einfache Bedienung bekannt ist. 

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Kompetenzen

Microsoft 365 Copilot

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Eine Revolution bahnt sich an: Willkommen bei Microsoft 365 Copilot - Ihrem Copilot für die Arbeit! Wie oft sehnen wir uns nach sinnstiftender Arbeit und doch verschwenden wir zu oft Zeit und Energie für mühsame Aufgaben, die sich wiederholen oder uns nicht einfach so leicht von der Hand gehen.

 

Heute stellen wir Ihnen die Zukunft der künstlichen Intelligenz in der Arbeitswelt vor: Machen Sie sich und Ihr Unternehmen noch leistungsfähiger mit Copilot für Microsoft 365.

 

 

Microsoft 365 Copilot vereint leistungsstarke Sprachmodelle mit Ihren Microsoft Graph-Daten und den Microsoft 365-Apps, um Ihre Arbeit zu revolutionieren. Copilot integriert sich nahtlos in Ihre täglichen Microsoft 365-Apps wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams. Es entfesselt Ihre Kreativität und steigert Ihre Produktivität. Und mit Business Chat können Sie Aufgaben in natürlicher Sprache delegieren, während Copilot basierend auf Ihren Daten intelligente Antworten generiert. Mit Copilot behalten Sie die Kontrolle und werden in Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams noch effektiver. Willkommen in einer neuen Ära der Arbeitswelt!

 

Copilot für Microsoft 365 ist für alle Business Premium und Business Standard sowie Office 365 E3- und E5-Lizenzkunden verfügbar und über CSP-Partner lizenzierbar.
 

Get-ready-for-the-revolution!

 

Copilot kann Ihnen dabei helfen, Ihre Produktivität auf ein völlig neues Level zu heben. Doch um von diesem innovativen Tool in vollem Umfang profitieren zu können, sind gewisse Voraussetzungen und eine optimale Abstimmung zwischen Mensch und Technologie unerlässlich. Denn eines ist klar: Microsoft 365 Copilot ist kein Ersatz für den Menschen, sondern ein Assistent, der Sie bei Ihrer täglichen Arbeit unterstützt. Die wahre Effizienz wird erreicht, wenn Mensch und Technologie nahtlos zusammenarbeiten. Daher ist es entscheidend, Ihren individuellen Plan zum Take-off mit Microsoft 365 Copilot zu klären.

 

Beginnen Sie mit dem ersten Schritt:

 

Buchen Sie sich noch heute einen Termin. Starten wir mit einem gegenseitigen Kennenlernen, samt kurzer Demonstration über die zu erwartenden Leistungen und Anforderungen.

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Tizian Moog

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