Ihr Unternehmenserfolg baut auf einer funktionierenden IT-Infrastruktur auf und daher sind Ausfallzeiten zu meiden. Wir sorgen mit ausgewiesenen Experten dafür, dass Service-Unterbrechungen prompt und professionell gelöst werden. Als Single-Point of Contact bearbeiten wir Ihr Anliegen effizient sowie ziel- und lösungsorientiert. Platzieren Sie Ihr Anliegen telefonisch, per Mail oder direkt via uniQconsulting Selfservice Portal. Wir unterstützen Sie bei der Problemlösung remote, telefonisch oder bei Ihnen vor Ort.
Standard: 07:30 bis 17:30 Uhr
Montag bis Freitag, werktags
Premium: 17:30 bis 07:30 Uhr
Samstag, Sonntag, Feiertage
Für SLA-Vertragskunden bieten wir bis zu 7x24x365 mit verschiedenen Reaktionslevel und individuellen Anforderungen.
Damit wir Ihr Problem noch schneller beheben können, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, dass wir uns auf Ihr System per Remote "aufschalten".
Damit wir eine Remoteverbindung zu Ihrem Rechner herstellen können, müssen Sie eine Client Software auf Ihrem Rechner ausführen. Wir verwenden dazu die Remote Software von TeamViewer, welche für ihre Sicherheit und ihre einfache Bedienung bekannt ist.
Für WindowsFür Mac
Dei Herausforderung beim "Modern Workspacee" besteht darin erfolgreich moderne Software zu integrieren und die eigenen Mitarbeitenden richtig auf den Einsatz mit diesen Plattformen vorzubereiten. Nur dann zeigen sich die gesamten Vorteile von innovativen Softwarelösungen aus dem Bereich. Solche Veränderungen sind immer Chancen und Herausforderungen in einem und bringen gewisse Risiken mit sich, da sich die Arbeitsprozesse durch den Einsatz dieser Software verändern. Der Schlüssel zu einem reibungslosen Umstellungsprozess ist ein effektives und allumfassendes Change Management.
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Homeoffice und dezentrales Arbeiten ist für viele Berufsgruppen zum Alltag geworden. Im Zuge dessen hat sich für viele Unternehmen Microsoft Teams zum leistungsstarken Produktivitätstool für die moderne Zusammenarbeit entwickelt. Es gibt kein Standard im Modern Workplace, sondern jedes Unternehmen muss individuell für sich die passenden Kommunikations- und Zusammenarbeitstools und Arbeitsformen entwickeln. Wir unterstützen Sie in diesem Prozess und sorgen auch IT-seitig für die optimale Technologische-Basis mit Microsoft 365 (ehemals Office 365).
Wir konzipieren, entwerfen und bauen innovative digitale Solutions und Services, die Ihre Unternehmens-IT effizienter, sicherer und stabiler gestalten. Unsere Teams schaffen für Ihr Unternehmen digitale Strukturen, so dass Sie zuverlässige und skalierbare Features und Services schnell bereitstellen können.
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MehrWir schätzen die persönliche Beratung.
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